商品の返品・交換はお受けいたしません。
但し、商品に初期不良があった場合や、配送中の破損、誤送があった場合には、返品・交換をお受けいたします。その場合は、商品到着後７日以内に必ず「注文番号」をご連絡ください。

その後、返品・交換の手続きをとらせて頂きます。交換商品が用意できる場合は、返送・再送に要する送料を当社負担の上、良品と交換いたします。尚、交換商品が用意できない場合は、代金を全額返済させていただきます。

未開封であっても商品到着後7日を過ぎてしまうと、返品・交換をお受けする事ができませんので予めご了承ください。

注文確定後のお客様都合によるご注文商品のキャンセル、内容の変更（色、サイズの交換等を含みます）、交換、返品、返金は一切受け付けておりません。
また以下のような場合も返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。

• 商品到着後8日以上経過した商品
• お客様が一度ご使用になった商品
• お客様が破損・汚損された商品
• お客様が加工・修理された商品
• 商品の箱やタグ、説明書などの付属品を汚損・破損・紛失された場合

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一商品に初期不良があった場合や、配送中の破損、誤送があった場合には、返品・交換をお受けいたします。
その場合は、商品到着後7日以内に必ず「注文番号」と該当箇所の画像を添付の上、メールもしくはお電話にてご連絡ください。確認後、返品・交換の手続きを取らせていただきます。
交換商品が用意できる場合は、返送・再送に要する送料を当社負担の上、良品と交換いたします。
ただし、完売品や生産終了品、限定品など、交換できない場合は商品代金ならびに振込手数料の返金とさせていただきます。

• 基本的に返品・交換はおこなっておりません。よくご確認の上、ご購入ください。
• 詳細等、疑問、不安がある場合は、購入前にメールもしくはお電話にてご質問ください。
• 誤送および不良品については、商品到着後7日以内にメールもしくはお電話にてご連絡ください。
• お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。

売買契約成立後、お客様のご都合による注文のキャンセルは一切お受けいたしません。

但し、以下のような詐欺又は悪質なご注文はキャンセルにさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

1. クレジットカード詐欺
   盗まれたクレジットカード番号を使用して不正に注文する詐欺。
2. 顧客詐欺
   不当に注文をキャンセルしたり、返金を要求する詐欺。
3. 詐欺的なウェブサイト
   偽のウェブサイトを作成し、偽の商品を販売する詐欺。
4. サプライチェーン攻撃
   サプライヤーや第三者が攻撃され、悪意のあるコードが注入される可能性がある場合。

退会をご希望の場合は、お手数ですが下記のメールアドレスへ件名に「退会希望」と記載いただき、ご登録のメールアドレスをご記入の上、お送りください。
info@descendant-kyoto.jp